在消費需求細節(jié)化和服務要求不斷增長的當今市場中,想要在行業(yè)競爭當中站穩(wěn)腳跟并不容易,然而哪怕是在如今鋰電池行業(yè)激烈的品牌大戰(zhàn)當中,星恒鋰電池依然能夠脫穎而出,憑借的恰恰是他們極具前瞻性的戰(zhàn)略預判和精心的市場布局。

鋰電池從一開始的誕生發(fā)展到現在,曾經歷過產品初期的“安全戰(zhàn)”,用戶功能需求上的“續(xù)航戰(zhàn)”,以及產品使用時間上的“壽命戰(zhàn)”,這些都反映了鋰電池產品從青澀成長起來的過程。而星恒作為一家接近20年歷史的老品牌,其實早早就在技術關上逐個擊破難題。在材料安全、電芯安全、天啟BMS系統(tǒng)、星恒PACK技術、專用安全充電器和安全標準認證環(huán)節(jié)上,星恒獨創(chuàng)了“六大安全體系”,能夠讓產品在更復雜的應用場景下更健康、更穩(wěn)定的運作,星恒電源希望能夠帶給用戶更多的安全感。

即便這三個階段的發(fā)展已經足以讓鋰電池行業(yè)步入到成熟期,星恒依然還是市場競爭下的超級強者。星恒在2022年連續(xù)五年獲得中國質量檢驗協會頒發(fā)的“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產品”及“全國鋰電池行業(yè)質量領先企業(yè)”的榮譽證書。然而他們卻依然不滿足于當前的步伐,在LONG終身保上的操作凸顯出星恒在行業(yè)上的“野心”——他們立志要更大、更強的鋰電池品牌。因此,單純的技術過硬并不是他們的終極目標,如今,星恒電池正在將自己的新目標放在締造新的服務體系上。

星恒18年的發(fā)展先后經歷過安全、續(xù)航、穩(wěn)定、使用壽命等技術關卡,這也奠定了星恒在產品品質上的過硬技術。在不斷攻克諸如星恒超鋰S7技術難題的同時,星恒優(yōu)秀的鋰電池產品也還需要配套優(yōu)質的服務,才能夠讓星恒鋰電池的產品體系變得更加立體。

為更好地了解客戶需求,星恒通過場景化模擬用戶在使用鋰電池時的場景,從初期的接觸產品到試用產品,再到深度了解產品,以及長時間使用過程中會遇到的各種售后問題等等,通過大數據進行統(tǒng)計與分析,星恒得以在用戶場景化模擬的過程中完美還原出客戶的訴求點。

2022年3月12日,星恒與雅迪共同簽署碳纖維2.0&LONG終身保產品戰(zhàn)略合作協議,將星恒LONG終身保技術和雅迪碳纖維技術融合,讓消費者真真切切地感受到來自星恒鋰電池的品牌關懷。這種終身保的“天花板”層級的服務體系,也就只有星恒這樣有著渾厚實力的品牌才能經受得住。

鋰電池作為高科技產業(yè),技術壁壘的攻克本身就是大品牌的必經之路,但星恒的戰(zhàn)略布局并不僅限于產品質量和技術的拓新。秉承著用戶服務為本、用戶需求為先的理念,星恒鋰電池的服務體系在行業(yè)當中獨樹一幟,這種遠大的布局,恐怕才是星恒能夠成為行業(yè)領導者的根本原因所在。