“1巴幣買一塊電子手表?這是騙人的吧?”巴西小哥Vini的媽媽質(zhì)疑道。 Vini的中文名叫歐力,是跨境零售電商平臺全球速賣通的一名小二,負責巴西國家站的社交運營。在杭州工作的他經(jīng)常跟自己遠在圣保羅州索羅卡巴市的母親聊自己的工作。 三個月前,速賣通在巴西首次推出“1巴幣砍爆品”的人拉人砍價活動,無論新老用戶,只要拉夠一定數(shù)量的人,便可在平臺上以1巴幣(相當于1.25元)買到自己想要的產(chǎn)品。對巴西人來說,這是一種聞所未聞的購物方式,以至于當Vini向母親推介這個活動時,母親的第一反應是“這是騙人的“。 “最初,我媽媽并不相信可以通過砍價來買到自己想要的產(chǎn)品,因為砍價成功的錢在巴西基本上什么都買不到。”歐力說,在巴西,一塊普通的電子表在當?shù)鼐€下零售店的售價大約要30美元左右。而在速賣通上,一塊相同的電子表正常售價是10幾美金??硟r后只要1巴幣,對巴西消費者來說,非常有誘惑力。 作為首個將社交裂變玩法引入巴西的電商平臺,速賣通成功吸引了當?shù)厣缃黄脚_上不少千萬級陌生用戶組成的小組,來參與到這一社交砍價活動中。 速賣通數(shù)據(jù)顯示,618期間,依托社交裂變等活動,巴西市場買家數(shù)實現(xiàn)了突破式增長,同比增長179%;巴西大盤交易額更是同比增長319%,在速賣通全球交易額排名中,從日常的第五躍升至第二名。 截至目前,巴西日均新買家比半年前增長了6倍,而在增長的新買家中,有60%的用戶由社交裂變轉(zhuǎn)化而來。在此期間,巴西市場的訂單量實現(xiàn)了300%的增長。 據(jù)速賣通社交裂變負責人介紹,這一模式在巴西市場獲得意想不到的效果,主要有兩點原因,其一,巴西市場目前依舊處于價格敏感階段,消費者對于減價、優(yōu)惠等玩法比較感興趣;另外,巴西市場1.4億網(wǎng)民中92%的人群都喜歡使用社交軟件。 此外,速賣通還在TikTok上發(fā)起原創(chuàng)的砍價舞活動,參與人數(shù)達到32萬,而創(chuàng)作的視頻量達到了70萬次,砍價舞話題下的閱讀量已經(jīng)超過39億。 砍價場域中,家居用品、消費電子、美容健康、珠寶飾品及配件以及玩具五個類目的產(chǎn)品最受巴西消費者的喜歡。其中,耳機單品銷量增長超150%,保溫杯單品銷量增長超100%。 巴西是速賣通的重點市場之一,當?shù)亓闶垠w量大,但電商滲透率低,同時,非常依賴中國商品。今年以來,速賣通在巴西市場持續(xù)深耕本地化運營,在物流、支付、產(chǎn)品等基礎(chǔ)“水、電、煤”方面的建設(shè)加大了投入。年初,速賣通在巴西已經(jīng)打造了核心都市圈“12日達”的跨境物流體驗。接下來,還將在巴西市場建立自己的分撥中心,與本地3-5家配送公司合作,進一步提高配送時效。
|