前不久，虞城縣消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映：我是河南省商丘市的一名農(nóng)民，為了孩子上學(xué)在虞城建業(yè)城上院（嵩山路段）買了房子，當(dāng)時(shí)買房的建業(yè)所有的銷售顧問均向上院業(yè)主說四個(gè)大門，現(xiàn)在四個(gè)大門兩個(gè)不通1.東門被開發(fā)商自行堵上，孩子上學(xué)要多繞很多路且逆行，對(duì)廣大業(yè)主家的學(xué)生均造成不便2.上院門口就是城市道路，開發(fā)商為何堵上不讓業(yè)主通行？3.燃?xì)忾_口費(fèi)和取暖開口費(fèi)河南2019年早已下發(fā)文件不再收取，為何建業(yè)上院還以材料費(fèi)名義收取，不交錢不給開通是否合法？4.建業(yè)上院未達(dá)交房標(biāo)準(zhǔn)卻屢次催促交房且明確告知業(yè)主從他們定的那一天開始收取物業(yè)費(fèi)是否合法？5.建業(yè)城上院業(yè)主正確維護(hù)自己的合法權(quán)益卻遭開發(fā)商推卸責(zé)任恐嚇，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為我們老百姓做主伸張正義歸還我們廣大群眾的應(yīng)有的合法權(quán)益。

近日，商丘市委督查二室對(duì)此作出回應(yīng)：

現(xiàn)將虞城縣委辦理情況向您反饋如下：

虞城建業(yè)上院小區(qū)位于嵩山路西段北側(cè)，由虞城縣申宇置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)。（1）關(guān)于您反映東大門違建問題。經(jīng)縣規(guī)劃中心工作人員查閱規(guī)劃許可檔案，建業(yè)上院未規(guī)劃東出入大門，該位置在圖紙上僅顯示造型，未標(biāo)注出入口?，F(xiàn)縣規(guī)劃中心已責(zé)令建業(yè)上院封堵東大門，并安排執(zhí)法人員對(duì)該處實(shí)施24小時(shí)監(jiān)管。

關(guān)于您反映泰山路至今未開始修建的問題。因修建泰山路涉及到城郊鄉(xiāng)張大樓、孫堯兩個(gè)行政村土地和8戶居民房屋征收補(bǔ)償問題，至今沒有征收。待政府將土地、房屋征收補(bǔ)償完成后，即可開工建設(shè)。

（3）關(guān)于您反映收取燃?xì)?、暖氣初裝費(fèi)問題。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪惭b收費(fèi)的指導(dǎo)意見》（發(fā)改價(jià)格〔2019〕1131 號(hào)）和《河南省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于做好清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（豫發(fā)改價(jià)管〔2019〕130號(hào)）規(guī)定，建業(yè)上院小區(qū)于2018年11月24日開盤，按照上述政策規(guī)定，在2019年6月27日后簽訂《商品房買賣合同》，不得另外收取燃?xì)夤こ贪惭b費(fèi)用；暖氣工程安裝費(fèi)用在2021年3月1日后簽訂《商品房買賣合同》，不得另外收取暖氣工程安裝費(fèi)。

新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)溫馨提示：當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，除了向行政機(jī)關(guān)投訴之外還可以通過新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)“我要投訴”欄目及關(guān)注“新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)”微信公眾號(hào)在快速投訴欄目進(jìn)行在線投訴，我們將聯(lián)手消費(fèi)者維權(quán)組織竭誠(chéng)為您維權(quán)。