3月連開(kāi)5店,未來(lái)計(jì)劃每月將開(kāi)5-10家新店
提起網(wǎng)紅炸雞Popeyes,不少上海人依然會(huì)記得當(dāng)年它在淮海路開(kāi)業(yè)時(shí)的“瘋狂”排隊(duì)場(chǎng)景。近日,國(guó)際演員吳彥祖在抖音分享了食用Popeyes酪乳雞腿堡的視頻,瞬間引爆全網(wǎng)!與此同時(shí),Popeyes在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)上的活動(dòng)頻繁,多家門(mén)店大排長(zhǎng)龍。 “全球網(wǎng)紅炸雞”品牌Popeyes強(qiáng)勢(shì)回歸中國(guó)市場(chǎng)。
兩年前,曾因戰(zhàn)略調(diào)整暫別中國(guó)市場(chǎng)的“炸雞頂流”,如今正以“狂飆”之勢(shì)再次襲來(lái)——僅一個(gè)月接連開(kāi)出5家新店,并宣布未來(lái)每月都將再開(kāi)5-10家!當(dāng)下餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,Popeyes逆勢(shì)擴(kuò)張的底氣從何而來(lái)?
對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)持始終未變
作為擁有50余年歷史的全球連鎖品牌,Popeyes以路易斯安那風(fēng)味炸雞和海鮮產(chǎn)品聞名,目前已在全球45個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)超4600家門(mén)店。2020年,Popeyes首進(jìn)中國(guó),上?;春B菲炫灥觊_(kāi)業(yè)當(dāng)日即創(chuàng)下排隊(duì)8小時(shí)的紀(jì)錄,迅速成為現(xiàn)象級(jí)品牌。然而,受多重因素影響,品牌于2022年啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)調(diào)整,并于2023年4月短暫關(guān)閉在華門(mén)店。
同年8月經(jīng)歷戰(zhàn)略調(diào)整后的Popeyes以全新姿態(tài)加速回歸。2023年8月,上?;春B菲炫灥曛貑?截至2025年3月,全國(guó)門(mén)店數(shù)達(dá)24家,活動(dòng)期間單店客流量接近翻番,用實(shí)力上演“逆風(fēng)翻盤(pán)”!
在充滿不確定性的餐飲市場(chǎng)中,品牌的興衰更迭如同季節(jié)變換,常見(jiàn)而頻繁。這次,Popeyes快速?gòu)?fù)蘇的新動(dòng)向,引發(fā)了業(yè)界和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
Popeyes內(nèi)部人員表示,2024年7月,RBI集團(tuán)通過(guò)收購(gòu),全資持有了Popeyes中國(guó)近100%的股權(quán),并且啟用了全新的管理團(tuán)隊(duì),明確深耕中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
RBI集團(tuán)(Restaurant Brands International Inc.)是全球領(lǐng)先的餐飲企業(yè),旗下?lián)碛袧h堡王(Burger King)、Tim Hortons(天好咖啡)、Popeyes和Firehouse Subs四大品牌,在120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)超過(guò)3.2萬(wàn)家餐廳。RBI主要采用以特許經(jīng)營(yíng)為主的商業(yè)模式,注重與本地經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)商合作。2024年以前,Popeyes的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商發(fā)生過(guò)數(shù)次變動(dòng),但Popeyes對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)持始終未變,一如既往看好中國(guó)市場(chǎng),是一切信心的來(lái)源。
今年加速門(mén)店測(cè)試和擴(kuò)張
那么,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,Popeyes計(jì)劃進(jìn)一步大舉擴(kuò)張的底氣究竟從何而來(lái)呢?
“中國(guó)市場(chǎng)的潛力與消費(fèi)者需求始終是我們決策的核心。”Popeyes方面表示。為更好地調(diào)動(dòng)資源支持在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,以最聚焦、最快速的模式來(lái)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),品牌在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈及運(yùn)營(yíng)模式上全面革新:
•爆款新品:調(diào)整核心產(chǎn)品的咸度與辣度,推出“環(huán)球十翅盒”“九宮格炸雞拼盤(pán)”等本土化新品,并計(jì)劃持續(xù)迭代創(chuàng)新;
•品質(zhì)堅(jiān)守:堅(jiān)持使用源頭100%鮮雞腌制、現(xiàn)炸工藝及20次手工裹粉,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力;
•供應(yīng)鏈升級(jí):引入中國(guó)本地優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提升效率與成本優(yōu)勢(shì);
•數(shù)字化賦能:依托會(huì)員體系精準(zhǔn)觸達(dá)18-35歲核心客群,深入刻畫(huà)品牌顧客畫(huà)像-喜歡酪乳雞腿堡和松脆原味雞,對(duì)炸雞充滿了熱愛(ài);通過(guò)定向優(yōu)惠與個(gè)性化服務(wù)提升黏性。數(shù)據(jù)顯示,其2500名高活躍會(huì)員月均消費(fèi)達(dá)7次,復(fù)購(gòu)率顯著高于行業(yè)平均水平。
Popeyes深諳年輕消費(fèi)群體的偏好,通過(guò)跨界合作與社交媒體運(yùn)營(yíng)強(qiáng)化品牌影響力。2025年,品牌成為上海時(shí)裝周官方餐食合作伙伴,吸引了超模與明星自發(fā)分享體驗(yàn);在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái),Popeyes憑借明星種草與創(chuàng)意內(nèi)容,持續(xù)占據(jù)流量高地。此外,新店開(kāi)業(yè)配合限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),拉動(dòng)單店客流量接近翻番,進(jìn)一步驗(yàn)證市場(chǎng)潛力。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,上海市場(chǎng)的良好表現(xiàn)給了Popeyes充足的信心。品牌于3月在滬開(kāi)出5家新店,系統(tǒng)客流量在一系列的營(yíng)銷活動(dòng)和新店開(kāi)業(yè)影響下增長(zhǎng)一倍就是最好的印證。今年,Popeyes每月預(yù)計(jì)將開(kāi)出5-10家店進(jìn)行各種門(mén)店模型的測(cè)試,通過(guò)合理的商圈規(guī)劃和外賣輻射,服務(wù)超千萬(wàn)的顧客。同時(shí),Popeyes還將積極探索重要城市的拓展,期望盡快再開(kāi)出至少一家首城首店。
在產(chǎn)品品質(zhì)方面,Popeyes有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其對(duì)產(chǎn)品制作有著“不走捷徑”的嚴(yán)格要求,如源頭100%鮮雞腌制保證鮮嫩多汁,使用更貴的牛油現(xiàn)炸,堅(jiān)持在門(mén)店20次手工裹粉形成香脆立體鱗片等。這種在追求效率時(shí)代看似“格格不入”的品質(zhì)堅(jiān)守,在如今消費(fèi)者更加注重食品品質(zhì)的風(fēng)口下,形成了差異化優(yōu)勢(shì)。
從本土化創(chuàng)新角度,Popeyes也做足了功夫。首先,品牌根據(jù)本地消費(fèi)者口味偏好,降低核心產(chǎn)品漢堡和炸雞配方的咸度和辣度,并將根據(jù)顧客的反饋持續(xù)優(yōu)化;同時(shí)還推出了為中國(guó)消費(fèi)者量身定制的“環(huán)球十翅盒”“九宮格炸雞拼盤(pán)”等產(chǎn)品。未來(lái),Popeyes還將陸續(xù)推出更多本土化創(chuàng)新產(chǎn)品,以豐富消費(fèi)者的選擇;同時(shí),啟用大量中國(guó)本地供應(yīng)商,帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì)的同時(shí)提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力;此外,還組建了具有中國(guó)本土連鎖品牌豐富管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀核心管理團(tuán)隊(duì),確保品牌成功落地。
Popeyes在社交媒體上異?;钴S,無(wú)論是國(guó)際社媒平臺(tái)INS、TIKTOK還是中國(guó)的抖音、小紅書(shū),都集聚了大量的Popeyes粉絲,更有受歡迎的明星,自帶話題是Popeyes區(qū)別于其他品牌很有特色的地方。
Popeyes內(nèi)部人員強(qiáng)調(diào),盡管西式快餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,既有頭部品牌,也有低價(jià)跟隨品牌,還有不斷進(jìn)入的挑戰(zhàn)者, Popeyes選擇以“穩(wěn)扎穩(wěn)打”應(yīng)對(duì)不確定性。以品質(zhì)為基石、以本土化為抓手、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略,加速測(cè)試逆勢(shì)擴(kuò)張,展現(xiàn)出強(qiáng)大的底氣和信心,有望在中國(guó)市場(chǎng)取得更好的成績(jī),持續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜和優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。 |