“真誠，一直是我對(duì)自己的要求。面對(duì)每一個(gè)客戶，我都想著要真誠地為客戶著想，竭誠做好服務(wù)?！逼桨财栈蓠v馬店分公司咨詢顧問王少華如是說。

去年底，王少華獲客在駐馬店市區(qū)開店的倪女士，了解到她的小店需要資金周轉(zhuǎn)，而理財(cái)資金暫時(shí)無法變現(xiàn)，急需一筆錢來解燃眉之急，王少華便積極地幫助倪女士，為倪女士提供借款咨詢相關(guān)服務(wù)，在向她詳細(xì)講解借款流程及費(fèi)率組成后，通過平安普惠APP順利申請(qǐng)到一筆16萬元的借款。

然而沒過多久，倪女士再次找到王少華，急切地詢問自己可否再次申請(qǐng)借款，這引起了王少華的注意，在之前與倪女士的溝通過程中，王少華了解到她店鋪經(jīng)

營正常，資金需求也只是臨時(shí)周轉(zhuǎn)，16萬元已足夠周轉(zhuǎn)使用。間隔這么短的時(shí)間，倪女士再次尋求借款幫助，這實(shí)在有些不合常理。

在王少華的一再追問下，倪女士終于吐露了實(shí)情－－原來倪女士在婚戀網(wǎng)站上認(rèn)識(shí)了一名福建網(wǎng)友，在交往過程中，這名男士以投資為名，已先后從倪女士

處拿走了幾十萬，之前那筆周轉(zhuǎn)資金也給了這位網(wǎng)友，用以網(wǎng)友口中的“投資”。

王少華敏銳地意識(shí)到事情可能沒有倪女士想的那么簡單，根據(jù)“維C行動(dòng)”中積累的防詐騙知識(shí)，高于市場正常收益率的理財(cái)產(chǎn)品往往隱藏著風(fēng)險(xiǎn)，這很可能是一場精心設(shè)計(jì)的金融騙局，他立即提醒倪女士注意資金安全，謹(jǐn)防被騙。此后的一段時(shí)間里，王少華也持續(xù)關(guān)注倪女士事件進(jìn)展，多次與她溝通，規(guī)勸她理性借貸。

沒過多久，隨著理財(cái)?shù)木W(wǎng)頁失效，無法登陸，倪女士也終于意識(shí)到事情不對(duì)，在王少華的陪同下報(bào)了警。倪女士特意為王少華送來一面錦旗——一身正氣，古道熱腸，感謝他在自己一意孤行之時(shí)，挺身而出進(jìn)行不斷的提醒與規(guī)勸，避免自己更多的情感和金錢損失。

一面樸實(shí)簡單的錦旗，既是客戶對(duì)王少華用心付出的褒獎(jiǎng)，也是客戶對(duì)平安普惠的認(rèn)可。不只是為客戶提供融資需求，更是滿懷真誠得與他們做朋友，與他們一路同行，這種暖心故事每天在平安普惠全國各地上演，和王少華一樣的平安普惠一線員工，正在用敬業(yè)、奉獻(xiàn)、無私、熱誠，全心全意幫助著身邊每一個(gè)有需要的人，溫暖每一位小微客戶。”