意外無情 國壽有愛 中國人壽河南省分公司2019年一季度十大理賠案例出爐，總賠付金額達870萬元

讓意外有保障，讓生命有溫度，讓愛與責任延續(xù)。2019年，中國人壽河南省分公司秉持“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)理念，進一步創(chuàng)新服務(wù)舉措、簡化手續(xù)、加快時效，不斷提升理賠服務(wù)品質(zhì)，用保險編織人生的“保護網(wǎng)”。

截止2019年3月31日，中國人壽河南省分公司共處理賠案超過18.8萬件，總賠付金額達7.2億元。其中，前十大理賠案件總賠付金額超870萬元。

案例一、肖先生,23歲，2017年6月1日、2017年8月4日分別投保國壽建筑工程團體意外傷害保險（2013版），2018年5月22日，在廣西百色市工作期間駕駛渣土車時因擠壓傷不幸身故, 我公司接到家屬理賠申請后，安排專人進行理賠服務(wù)，立即核實處理，賠付110萬元。

啟示：一份保險，一份承諾。逝者已矣，生者堅強。中國人壽用心服務(wù)、用愛護航，讓逝者安息，讓生者繼續(xù)擁有愛的懷抱。

案例二、張先生,69歲，1997年11月11日投保99鴻福終身保險，2018年11月22日在家中因病身故,獲悉事故發(fā)生，我公司立刻開展理賠服務(wù)，迅速核實，賠付102.5萬元。

啟示：保險雖不能保護人一生健康，但至少可以在疾病來襲時給人留一份尊嚴，在病人離開時給家人一份慰藉。

案例三、梁先生,32歲，2018年11月16日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）、國壽附加綠洲意外費用補償團體醫(yī)療保險（2013版）、國壽附加綠洲意外住院定額給付團體保險（2013版），2018年11月19日在鄭州市工地工作時受傷，經(jīng)搶救無效身故, 我公司接到理賠申請后，核實后賠付96.4萬元，投保短短3天后出險即獲得賠付，給客戶的家庭帶來了慰藉。

啟示：我們永遠不知道明天和意外哪一個先來，但保險會將我們的愛延續(xù)到父母、妻兒的生命中。

案例四、王女士,36歲，2017年12月31日投保國壽綜合意外傷害保險（2013版）、2016年4月1日投保國壽如意隨行兩全保險、國壽附加長久呵護意外傷害保險（2013版）,2018年4月9日在鶴壁?？h因車禍身故, 我公司接到家屬理賠申請后，協(xié)助完善資料，積極開展理賠服務(wù)，賠付85萬元。

啟示：生活中風險無處不在，人們無法預(yù)料到哪一天會發(fā)生意外，因此，有必要購買一份保險來將風險化解。

案例五、唐女士,55歲，2018年8月1日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（B型）（2013版）,2018年8月13日在山東省煙臺市工作時，因拉礦車時不慎摔下導致身故, 我公司接到家屬理賠申請后，及時核實處理，賠付80萬元，投保短短12天后出險獲得賠付，給客戶的家庭帶來了慰藉。

啟示：意外無情，保險有愛，是保險讓一個個沉浸在親人離世痛苦中的家庭重新燃起生活下去的希望。

案例六、胡先生,47歲，2018年7月1日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）,2018年8月18日在山東省煙臺市丁家礦區(qū)工作時，不慎砸傷搶救無效身故, 我公司接到理賠申請后，第一時間協(xié)助辦理理賠手續(xù)，賠付80萬元。

啟示：保險無法?以外的發(fā)生，但能夠保證在不可知的日子，有一筆可知的保障，能夠讓逝者對家人的愛與責任得意延續(xù)。

案例七、程先生,50歲，2018年3月12日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（B型）（2013版）,2018年11月27日在山東省招遠市礦上工作時，因意外搶救無效身故, 我公司接到家屬理賠申請后，快速核實處理，賠付80萬元。

啟示：命運的安排往往出乎意料，疾病和意外誰都無法預(yù)測。當不幸發(fā)生時，我們將成為家人的負擔。每一筆真實的賠款都是保險無聲的諾言，每次及時的賠付都是中國人壽大愛的體現(xiàn)。

案例八、劉先生,47歲，2018年3月10日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（B型）（2013版），2018年7月28日在青海省西都蘭縣香日德鎮(zhèn)，不慎墜井身故, 我公司接到理賠申請后，及時聯(lián)系當?shù)睾藢嵡闆r，賠付80萬元。

啟示：保險是化解經(jīng)濟風險和損失的滅火器、降落傘、備用胎。危急時刻，保險讓生者擁有強大的力量保障家人的生活，讓逝者家人走出悲痛走向重生。

案例九、葉先生,29歲，2018年3月1日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（B型）（2013版）,2018年6月28日在山東省招遠市井下開挖掘機時，不慎電擊身故, 我公司接到家屬理賠申請后，立即核實處理，快速結(jié)案，賠付80萬元。

啟示：每一筆賠款都是保險無聲的諾言，每一次及時的賠付都是中國人壽大愛的體現(xiàn)。

案例十、劉女士，36歲,2017年5月18日投保國壽百萬如意隨行兩全保險、國壽附加長久呵護意外傷害保險（2013版）,2018年10月27日在四川成都高速公路因車禍身故, 我公司接到家屬理賠申請后，主動開展理賠服務(wù)工作，很快完成賠案的全部流程，賠付76萬元。

啟示：一份保險，一份承諾。逝者已矣，生者堅強。中國人壽用心服務(wù)、用愛護航，讓逝者安息，讓生者繼續(xù)擁有愛的懷抱。

（李可 王冬冬 劉富安整理  靳合新攝影）