當你在天貓雙11下完一單收到包裹后,一筆2分錢或更多的善款,正在借助淘寶上的“公益寶貝”,幫助到了一位空巢老人或留守兒童。當雙11交易峰值出現(xiàn)的時候,愛心峰值也會出現(xiàn)。 10月20日,雙11預(yù)售開啟當日,阿里巴巴宣布:本屆雙11將全面升級誕生了15年的公益寶貝項目,打造公益的雙11。此次公益寶貝的升級主要體現(xiàn)在3個方面:聚焦幫助困境人群、增加商家公益專屬標識、鼓勵分享公益項目。 據(jù)介紹,今年雙11公益寶貝捐贈善款,將重點用于幫助三大困境人群:為欠發(fā)達地區(qū)家庭的主要勞動力提供公益保險、幫大山深處的孩子找到“童伴媽媽”、為困境中的老人提供愛心午餐,預(yù)計幫助110萬人次。 此外,升級后的公益寶貝,可以讓善意被更多人看見。消費者在淘寶搜索“公益寶貝”,就可進入公益活動頁面看到自己的“愛心足跡”,了解“累計貢獻”、“參與項目”等信息。愛心商家獲得了更多的展示。公益寶貝捐贈達一定筆數(shù)的淘寶天貓商家新增了專屬標識;在公益活動頁面,商家捐贈TOP100排行榜也會每天自動更新。 在阿里社會公益事業(yè)部平臺公益負責人懿楚看來,公益寶貝是打通商業(yè)與社會的“善意貨幣”,讓那些沒能參與雙11的人,也能感受到雙11的溫度。“公益不是一個人做很多,而是很多人都做一點點,持續(xù)地做一點點?!败渤硎?。 為了讓公益項目被更多人看到,消費者在分享雙11特定公益項目并獲得好友助力時,阿里將以消費者名義,為每次助力多捐1元;累計10次分享助力,還有機會獲得公益錦鯉驚喜權(quán)益。 許多人也許并不知道“公益寶貝”,但只要在淘寶上消費過,很可能與商家共同完成過一次愛心捐贈。15年前,“公益寶貝”因給身患絕癥的淘寶店主周麗紅籌款愛心項目誕生,隨后發(fā)展壯大走向開放。 數(shù)據(jù)顯示,15年來,已有超過800萬商家積極參與,促成了473億筆愛心訂單;累計7億消費者的購買,默默幫助到了4300萬人次。這背后,“公益寶貝”籌集的善款通過200余個公益項目,轉(zhuǎn)化為一頓頓愛心午餐、一次次關(guān)懷陪伴、一個個窗明幾凈的現(xiàn)代化教室。 “公益寶貝”打通了消費者、商家、公益組織三者之間的關(guān)系。淘寶天貓商家可選擇任意商品加入公益寶貝,自主設(shè)置捐贈金額、指定公益項目。消費者購買并成交后,平臺會按照商家設(shè)置的捐贈金額給其指定的公益組織、項目。 北京師范大學徐曉新教授認為,公益寶貝是對公益捐贈模式的一次創(chuàng)新:捐贈前置到了交易環(huán)節(jié),具有即時同步、海量小額、便捷高效的特點,使公益單次行為變成了有源活水。 除了設(shè)置公益寶貝,淘寶天貓商家的店鋪里,各種各樣的公益活動正在上線:在快遞包裹上印上走失兒童的信息,為鄉(xiāng)村兒童建移動澡房…… 在阿里巴巴集團副總裁、CMO董本洪看來,雙11的公共價值不僅在匯聚商業(yè),也在傳遞理念,“怎樣的生活稱其為美好,什么樣的舉動值得共同向往,除了實惠、便利、品質(zhì),阿里巴巴也希望做出更符合社會發(fā)展需求的長遠思考,承擔更多企業(yè)責任?!?/p>
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