上半年來，裝修公司跑路的事件層出不窮，一些知名連鎖家裝公司也沒能在這場(chǎng)“倒閉潮”中幸免。交了定金一點(diǎn)沒裝，裝了一半就沒人管……面對(duì)裝修公司大門緊閉、人去樓空的現(xiàn)象，業(yè)主作為最直接的受害者損失慘重。裝修公司信用的“欠費(fèi)”，導(dǎo)致一些有裝修需求的消費(fèi)者進(jìn)入觀望狀態(tài)。那么，在這場(chǎng)“跑路”風(fēng)波中，深陷泥潭的業(yè)主如何維護(hù)自身權(quán)益、討回?fù)p失？如何選擇靠譜的裝修公司成為大家普遍關(guān)注的問題。

　　維權(quán)難度非常大，即使勝訴也可能無法獲得賠償

　　對(duì)于這種“跑路”現(xiàn)象，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任李漢生認(rèn)為，消費(fèi)者維權(quán)首先要分清楚跑路的家裝公司是資金鏈斷裂還是蓄意詐騙，一般來說，資金鏈斷裂的公司是沒有賠償能力的，而蓄意詐騙的公司就需要看公安機(jī)關(guān)破案的進(jìn)程，所以，一旦出現(xiàn)問題，維權(quán)的難度非常大。

　　京衡律師上海事務(wù)所律師余超認(rèn)為，面對(duì)因經(jīng)營不善、資金鏈斷裂而宣告倒閉的裝飾公司，付過定金的業(yè)主可以向人民法院提起民事訴訟來進(jìn)行維權(quán)，但是對(duì)于已經(jīng)破產(chǎn)的公司，財(cái)產(chǎn)執(zhí)行可能是一個(gè)問題，即使業(yè)主勝訴也可能無法獲得相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)賠償。而對(duì)于低價(jià)宣傳、騙取費(fèi)用后“跑路”的裝飾公司，就涉嫌“合同詐騙”，業(yè)主可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究其刑事責(zé)任。

　　“跑路”公司套路多，消費(fèi)者要警惕“低價(jià)陷阱”

　　“跑路”風(fēng)波暴露了家裝行業(yè)一個(gè)最大的問題就是信息不對(duì)稱，裝修對(duì)于消費(fèi)者來說是一個(gè)頻次低、關(guān)注度也低的行業(yè)，只有在有裝修需求的時(shí)候，消費(fèi)者才會(huì)找到裝飾公司。有關(guān)裝修的知識(shí)，消費(fèi)者通常知之甚少，很多消費(fèi)者又有貪圖便宜的心理，這就給不良商家一個(gè)非常有利的可乘之機(jī)。

　　塞納春天鄭州分公司總經(jīng)理陳炳良指出，不良家裝公司最常見的套路就是“低價(jià)引入，高價(jià)裝修”。“比如1平米699元的單價(jià)，100平米的房子裝修價(jià)在7萬左右正常，但是有些家裝公司報(bào)價(jià)4萬去招攬客戶，實(shí)際上他們會(huì)有很多隱藏項(xiàng)目，而消費(fèi)者可能懂材料，但通常不懂水電。”陳炳良告訴記者。他提示消費(fèi)者不要被所謂的低價(jià)吸引，在簽訂合同時(shí)一定要看有沒有漏項(xiàng)，一旦簽訂合同就從買方說了算變成賣方說了算。

　　滬上名家董事長孫蕾表示，看到新聞里因家裝公司“跑路”而痛哭流涕的消費(fèi)者，深表同情的同時(shí)，也感到無語，“100平米的房子裝修款只有2萬多，稍微有些裝修知識(shí)的都知道這是不可能完成的任務(wù)。通常準(zhǔn)備跑路的家裝企業(yè)，都是采用低價(jià)簽合同收款，或者承諾定時(shí)返現(xiàn)吸引消費(fèi)者”。

　　省消協(xié)四點(diǎn)建議，避免陷入家裝糾紛

　　那么，有裝修需求的消費(fèi)者如何練就一雙火眼金睛，選擇到正規(guī)可靠的裝修公司呢？

　　李漢生建議，裝修過程中做到以下四點(diǎn)，可以減少很多不必要的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。1.不要輕易相信夸大的低價(jià)宣傳。不尊重價(jià)值規(guī)律，報(bào)價(jià)不符合市場(chǎng)行情的公司都是有問題的，消費(fèi)者一定要貨比三家，不能沖動(dòng)消費(fèi)。2.選擇有資質(zhì)的正規(guī)裝飾公司。一家裝修公司正規(guī)與否，最重要的是看資質(zhì)和信譽(yù)，消費(fèi)者可以多了解裝修公司以往的裝修案例和裝修年限，盡量選擇資歷夠深的裝修公司以降低被騙風(fēng)險(xiǎn)。3.認(rèn)真閱讀合同條款，簽訂規(guī)范的裝修合同。合同一定要涉及到付款、材料、工期、進(jìn)度、質(zhì)量、保修等全面的條款。合同是維權(quán)的法律武器，很多業(yè)主在與裝修公司發(fā)生糾紛后，才后悔沒有注意合同細(xì)節(jié)，草率簽字。在前期簽訂合同時(shí)，對(duì)于不明白的條款要及時(shí)問清，保留好身份證復(fù)印件、手指印、簽名等相關(guān)憑證，避免權(quán)益被侵害時(shí)陷入被動(dòng)。4.做好施工監(jiān)督。千萬不能把錢一交就全部放給裝修公司了，一定要多去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟裝修公司溝通。

　　家裝行業(yè)優(yōu)勝劣汰，消費(fèi)者一定要有信心

　　“跑路”事件引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)，使得消費(fèi)者人心惶惶，不少有裝修需求的消費(fèi)者也進(jìn)入了觀望狀態(tài)。

　　河南省建筑裝飾裝修協(xié)會(huì)秘書長趙樂麗認(rèn)為，這場(chǎng)“跑路”風(fēng)波暴露出了家裝市場(chǎng)的混亂現(xiàn)象和行業(yè)急需規(guī)范引導(dǎo)的問題，但是“跑路”事件在一定程度上也加速了盲目擴(kuò)張、經(jīng)營管理不善、打價(jià)格戰(zhàn)的不良家裝公司的淘汰出局。