□本報記者 彭燮 文/攝

1月10日，小米集團在北京舉行了全新的獨立品牌紅米Redmi發(fā)布會，并發(fā)布了該品牌的首款產(chǎn)品Redmi Note7。作為Redmi首款產(chǎn)品，Note 7追求極致性價比，在同價位段產(chǎn)品中率先采用4800萬超高像素旗艦相機，搭載主頻2.2GHz的“滿血版”驍龍660處理器，售價僅999元起。除了高性價比的配置和高顏值的外觀之外，Redmi Note7還在手機行業(yè)率先推出18個月超長質(zhì)保期。

在發(fā)布會現(xiàn)場，小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍專門用了一個章節(jié)，來講述小米在質(zhì)量工作方面的投入，標題就是“高品質(zhì)，怎么讓用戶知道？”雷軍透露，僅在2018年，小米內(nèi)部召開了245次質(zhì)量討論會，“從定義、設(shè)計、用料、研發(fā)、測試、售后等多個環(huán)節(jié)死磕質(zhì)量。”以Redmi Note7為例，每件產(chǎn)品都采用與小米旗艦系列的同等級質(zhì)量標準，70%以上供應(yīng)商與蘋果手機供應(yīng)商重疊，針對每款機型持續(xù)進行品質(zhì)升級。

據(jù)小米集團副總裁兼任集團質(zhì)量委員會主席顏克勝介紹，小米從創(chuàng)始之初，就一直堅持品質(zhì)第一的初心。正如雷軍在多個場合強調(diào)的，質(zhì)量是小米的生命線。質(zhì)量委員會的任務(wù)就是，通過全生命周期質(zhì)量管理方式對小米產(chǎn)品進行品質(zhì)管控，用品質(zhì)的鐵拳贏得市場。“這是一場硬仗，也是一場持久戰(zhàn)，除了死磕到底之外，沒有捷徑可走?！币允謾C產(chǎn)品為例，即使產(chǎn)品已停止銷售，小米內(nèi)部也要求對其進行3年的軟件版本維護。小米手機2的MIUI升級，小米維護了接近7年。同時小米要求每一代產(chǎn)品以一定的改進率去提升質(zhì)量，予以明確并不斷督促，將品質(zhì)做成業(yè)界標桿。

在會后舉行的媒體專訪會上，雷軍在回答《中國質(zhì)量報》記者提問時表示，品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)，還包括用戶體驗與設(shè)計美學(xué)。小米要把品質(zhì)提升貫穿到產(chǎn)品生產(chǎn)到消費者體驗的每個環(huán)節(jié)。他還表示，之所以Redmi Note7要率先推出18個月超長質(zhì)保，就是想彰顯小米對于品質(zhì)的信心?！百|(zhì)保期的時間，和成本密切相關(guān)。對于Redmi這樣一個追求極致性價比的品牌來說，沒有足夠過硬的質(zhì)量，我們也不會去做這樣的承諾?！?/p>

小米集團副總裁兼紅米Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰表示，紅米Redmi將繼續(xù)追求極致性價比，主攻電商市場，吸引互聯(lián)網(wǎng)人群。極致性價比源自小米多年來對研發(fā)的重視和對供應(yīng)鏈的把控。他透露，紅米Redmi團隊將堅持兩條腿走路，一方面盯著研發(fā)設(shè)計，一方面還要提升供應(yīng)鏈廠商的質(zhì)和量，讓全球米粉拿到手上的是最具性價比的產(chǎn)品。