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有了理財技能，股市就是致富提款機？消費者投訴億學學堂虛假宣傳

新時代消費網(wǎng) http://m.rockshotel.cn (2024-03-20 14:17:04) 來源：中國消費者報瀏覽量：

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本報記者孫蔚
　　近年來，隨著人們對財商教育的重視，“輕松理財”“財務(wù)自由”等各類理財課程廣告充斥社交、短視頻平臺，令眾多懷揣暴富夢的“小白”前赴后繼。近日，多位消費者向《中國消費者報》3·15消費者之聲全媒體互動平臺投訴，反映億學學堂用高額收益誘導學員報名課程，聲稱“有了理財技能，股市就是致富提款機”“跟上學習，就可以直接開始實踐賺錢”“把股市當儲蓄罐，為自己積攢第一桶金”。然而，消費者學習后發(fā)現(xiàn)機構(gòu)當初承諾的課程效果并未實現(xiàn)。
以高收益誘導報課
　　“我被社交平臺推送的1元學習12天的‘小白營’吸引，加入了億學學堂的群，沒想到群里很多托兒，講師也用高額收益誘導學員購課。”浙江消費者李女士告訴記者，“我希望通過學習完善理財知識，提高自己的理財能力。但是，進入‘小白營’學習后，講師針對我們不懂理財知識的弱點，給學員灌輸如何通過投資復利實現(xiàn)財富自由等理念，通過列數(shù)據(jù)、舉例子、發(fā)截圖收益，讓學員深信不疑。學習快結(jié)束時，大部分同學在講師的煽動下報了高階理財課，我也購買了7899元的課程。”
　　讓李女士沒想到的是，高階理財課實際學習內(nèi)容與講師的宣傳存在天壤之別。“培訓機構(gòu)讓保險公司顧問給我們推銷保險，半年的課程根本沒有學到多少有用的股票、基金操作技能，老師也是頻繁更換，與當初宣傳相差太大。”李女士表示。
　　北京消費者teki跟李女士的遭遇如出一轍。她告訴記者：“我是看到1元‘小白營’的宣傳就報了課，講師用自己和往屆學員的各種高收益截圖，以及充滿誘惑力的話術(shù)誘導學員報課。他們拉的群里還有托兒，配合老師的話術(shù)現(xiàn)身說法曬收益、報課，受氣氛影響我也報名了7899元的財務(wù)自由實操課程。實際上，課程質(zhì)量根本不過關(guān)，講授內(nèi)容過于簡單，告訴我們‘理財就是套公式，符合哪幾個條件就意味著高收益率，就可以投資’，存在嚴重虛假宣傳，與當初報課時的說法根本不一致。我要求退回學費，被億學學堂拒絕，還沒學完課程就被直接移出了群聊。”
　　teki給記者發(fā)送的群聊截圖顯示，億學學堂一位名叫“柯北”的老師在群里發(fā)布多個收益截圖，稱“3月的收益已經(jīng)22%”“本金少也可以收益較多”，還表示“有了理財技能，股市就是致富提款機”“今年的投資市場機會不用多說，相比平常年份收益一定高很多”“市場的好機會都會在課上分享，跟上就可以直接開始賺錢”……
　　teki告訴記者，群里也有很多學員反映根據(jù)講師的指導進行操作，學費還沒賺回來，基金股票都虧了。如果質(zhì)疑老師，就會立即被踢出群。
過度營銷販賣焦慮
　　除了用高收益誘導報課、課程內(nèi)容名不副實外，還有學員向記者投訴稱億學學堂過度營銷、販賣焦慮。江蘇南通消費者馬先生對記者表示：“群內(nèi)講師不間斷頻繁推送億學創(chuàng)始人李放等精英人士的觀點，在‘暴富論’‘財富自由’的輪番轟炸下，我的心態(tài)受到了很大沖擊，感覺很焦慮，好像不報個高階課學好理財就是個失敗者。”
　　記者在黑貓投訴App上看到，圍繞億學學堂、億學天下牛的投訴案例達300多件，投訴的問題除了課程內(nèi)容與宣傳不符、虛假承諾外，高額收益誘導消費、違規(guī)推銷保險等問題也成為投訴重災(zāi)區(qū)。
　　天眼查App顯示，在線理財技能成長平臺億學學堂的運營主體為北京億學牛?？萍加邢薰?，創(chuàng)始人、公司法人為李放，此前還曾用“億學天下”的品牌進行推廣，號稱以“讓一億人學會理財”為使命，至今已服務(wù)超百萬學員。億學牛牛由行則智致（北京）科技有限公司100%持股，隸屬于元保數(shù)科集團。元寶數(shù)科官網(wǎng)顯示，其持有保險經(jīng)紀牌照，是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)保險中介的企業(yè)。“這就可以解釋為何一進群老師就讓保險公司的顧問給我們推銷保險了。”李女士對記者表示。
　　記者在社交平臺上看到億學學堂投放了大量宣傳推廣內(nèi)容，標題涉及“社會的殘酷規(guī)則”“為什么90%的家庭很難有錢”“人民幣貶值影響每個人的錢袋子”等，以創(chuàng)始人李放“擔任網(wǎng)易投顧中心總經(jīng)理多年，操盤15億基金”的經(jīng)歷為賣點，文章結(jié)尾均推薦億學學堂相關(guān)體驗課程。
　　就消費者投訴涉及的虛假宣傳、高收益誘導報課、推銷保險等問題，記者隨后向億學學堂進行了采訪核實。但截至記者發(fā)稿時止，仍未收到回復。
涉嫌虛假宣傳
　　對經(jīng)營者來說，從事財商教育行業(yè)沒有門檻、資質(zhì)限制，也缺乏行業(yè)規(guī)范和相關(guān)監(jiān)管。經(jīng)營者常常利用消費者渴求獲得理財知識的心理，制造財富焦慮“套路”消費者。有的消費者盲目追求財富增值，缺乏理性思考和理財風險意識，沖動、跟風消費，導致財商教育行業(yè)亂象叢生，消費者退費舉證難等。
　　“投資理財具有高度的專業(yè)性，即便受過專業(yè)訓練的人都難以保持穩(wěn)定長期的高收益，僅憑短時間學習培訓就能獲取高收益，顯然是有違常理的。”北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對《中國消費者報》記者表示，理財培訓機構(gòu)往往以過往學員成功獲取高收益的虛假案例作為誘導，來獲取消費者信任，讓消費者產(chǎn)生“來錢快”的想法，進而選擇報課。被上述消費者投訴的機構(gòu)從事理財課程培訓業(yè)務(wù)，其在宣傳過程中利用往屆學員各種高收益截圖和誘導類話術(shù)等，涉嫌違反《廣告法》有關(guān)規(guī)定。理財培訓機構(gòu)作為經(jīng)營者，向消費者提供服務(wù)時，負有提供真實、全面信息的義務(wù)。該機構(gòu)用高收益率吸引消費者報課，不符合金融理財規(guī)律，涉嫌虛假宣傳。
　　針對消費者反映課堂上推薦購買保險等現(xiàn)象，王久成表示，當前，很多財商教育培訓機構(gòu)實際上是打著金融投資教育的名號，做著理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)的工作。根據(jù)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會公布施行的《理財公司理財產(chǎn)品銷售管理暫行辦法》，理財產(chǎn)品銷售包括面向投資者開展的以下部分或全部業(yè)務(wù)活動：以展示、介紹、比較單只或多只理財產(chǎn)品部分或全部特征信息并直接或間接提供認購、申購、贖回服務(wù)等方式宣傳推介理財產(chǎn)品；提供單只或多只理財產(chǎn)品投資建議；為投資者辦理理財產(chǎn)品認購、申購和贖回；銀保監(jiān)會認定的其他業(yè)務(wù)活動。理財培訓機構(gòu)及其人員如果采用以上方式進行推薦，可認定其為理財產(chǎn)品銷售行為。而《理財公司理財產(chǎn)品銷售管理暫行辦法》規(guī)定，理財培訓機構(gòu)及其人員如未經(jīng)許可或未具備相應(yīng)資質(zhì)便從事理財產(chǎn)品銷售活動，將觸犯法律禁止性規(guī)定。
來源：中國消費者報 https://zxb.ccn.com.cn/html/zxb/20240304/125778.html

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