“芝麻信用的slogan是‘因?yàn)樾庞盟院?jiǎn)單’,我們最終的目的是把多余的鏈路拿掉,芝麻信用希望能夠真正地給大家?guī)肀憷?。”芝麻信用市?chǎng)部總監(jiān)趙涵寧在由第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)主辦的“年輕不合理?2018第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典”上接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)如是說。 
所謂信用,從商業(yè)角度來說是一種履約的概率、意愿、能力。當(dāng)消費(fèi)者與商家之間存在信用信息不對(duì)稱時(shí),雙方交易的門檻出現(xiàn),因而就會(huì)出現(xiàn)“收押金”這一環(huán)節(jié)。芝麻分想要做的,是在消費(fèi)者與商家中間搭建一個(gè)信息橋梁,解決信用信息不對(duì)稱問題,從而使交易門檻降低。 這種“低門檻”體現(xiàn)在民生場(chǎng)景中,就是“便利”。 11月,一條關(guān)于加拿大簽證的消息獲得了大量關(guān)注。支付寶正式上線了簽證報(bào)告申請(qǐng)功能,第一個(gè)對(duì)接的國(guó)家是加拿大。在這項(xiàng)新功能中,芝麻分達(dá)到750分的用戶,就可以在支付寶辦理加拿大簽證報(bào)告,報(bào)告包含的信息有:個(gè)人基本信息、芝麻分信息、學(xué)歷信息、聯(lián)系信息、資產(chǎn)信息五大部分。芝麻分達(dá)到750分的用戶,就可以申請(qǐng)芝麻簽證報(bào)告,不用跑銀行去打銀行流水單了。 “平常我們做簽證,覺得好麻煩,但很多事情在線上就可以完成,其實(shí)不論是分?jǐn)?shù)也好,數(shù)據(jù)也好,只要它能夠代表你自己就可以。”趙涵寧這樣解釋用芝麻分申請(qǐng)簽證報(bào)告的內(nèi)在邏輯?!爸ヂ樾庞迷谧龅钠鋵?shí)是把整個(gè)申請(qǐng)鏈路縮短,所以更方便。” 近日,CBNData聯(lián)合20余家數(shù)據(jù)源合作伙伴發(fā)布了《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示,芝麻信用業(yè)務(wù)中90后用戶絕對(duì)處于“主力”位,其中信用租(租物)達(dá)60%,長(zhǎng)租(租房)達(dá)77%,租車達(dá)56%,共享單車達(dá)50%。 每個(gè)人的芝麻分并不相同,讓商家有一個(gè)參考:讓商家更好地去判斷,究竟要為哪些人群去提供怎樣的服務(wù)——這就需要數(shù)據(jù)的打通。商戶是芝麻信用的重要合作伙伴,但押金在一些商戶的經(jīng)營(yíng)范圍中常常也是部分盈利的來源,芝麻信用又是如何讓“免押金”為商戶所接受的呢? 趙涵寧給出的答復(fù)是芝麻信用要做整個(gè)商業(yè)鏈路的變革。對(duì)商家來說,在商言商,它一定會(huì)看風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。如果能形成新的商業(yè)規(guī)則,明確信用是未來的趨勢(shì),早加入就可以早發(fā)展。 如果眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,芝麻信用的發(fā)展推動(dòng)著未來“萬物可租”的趨勢(shì)。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一度如火如荼,而這種起源于C2C的交易模式也在悄然改變,如今B2C的新租賃經(jīng)濟(jì)正在走向前臺(tái)。 租賃經(jīng)濟(jì),是指出租人將物品的使用權(quán)借貸給承租人,承租人以酬金為交換在不獲得該物品的所有權(quán)的情況下獲得使用權(quán)。而新租賃經(jīng)濟(jì)是指區(qū)別于以往傳統(tǒng)2B的企業(yè)行為,面向消費(fèi)者的2C商業(yè)模式。 這在芝麻信用提供的服務(wù)中已經(jīng)出現(xiàn)了很多的新模式萌芽,比如先試后買,免押出行。不過商業(yè)信用還處于新興的成長(zhǎng)期。 “芝麻信用最終目的是為了用戶、為了消費(fèi)者。芝麻信用不是一味地討好商家,而是要合作做便民的事情,因?yàn)楸忝?,用戶體驗(yàn)更好,商家生意才會(huì)更好。商家自然也會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)與收益中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。”趙涵寧解釋道。
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