原標題：旅行消費開啟“內(nèi)循環(huán)”模式 促旅游業(yè)迎來新變革

2020年已接近尾聲。在過去的一年，受疫情影響，居民的旅行消費發(fā)生了很多改變，其中一些改變將對今后旅游市場供求產(chǎn)生深遠影響。

“受疫情影響，居民出境旅行消費極度萎縮，旅游消費轉(zhuǎn)向國內(nèi)，而且有下沉的態(tài)勢，比如三四線城市旅游消費快速增長。中老年群體和學生群體的旅游消費顯著減少。在線觀覽、在線預約游、VR等體驗旅游等成為不少人的選擇。團體性的旅行消費大為減少，自駕游、周邊游、短途游等逐漸成為新主流。”中國城市發(fā)展研究會副秘書長劉正山在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。

旅行消費開啟“內(nèi)循環(huán)”模式

“疫情讓游客更加關(guān)注目的地安全和旅游服務(wù)的品質(zhì)，散客、定制、自駕游成為主流。疫情以來，相當一部分購物、休閑和度假需求從境外轉(zhuǎn)向國內(nèi)。從可以監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的旅游供給尚無法有效滿足這些新需求。未來的旅游不再只是自然空間，更是生活場景，是涵蓋物質(zhì)文化和精神文化的全方位、高品質(zhì)的生活場景?！敝袊糜窝芯吭簲?shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜告訴記者。

同程旅行近日發(fā)布的《2020年度國內(nèi)居民旅行消費報告》（以下簡稱《報告》）指出，2020年前10個月民航、鐵路客運的恢復速度相對較快，9月份后均恢復到了2019年同期的85%以上。受國際疫情形勢影響，國際航班量大幅減少，居民國際旅行需求大幅萎縮，旅行消費開啟“內(nèi)循環(huán)”模式。

曾甜認為，旅游消費開啟“內(nèi)循環(huán)”模式對國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。受疫情影響，使得無法出境游的游客會在國內(nèi)選擇可替代的旅游產(chǎn)品，從而促使高端旅游市場的擴大，對整個旅游行業(yè)來說可以促進旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

劉正山認為，旅行消費“內(nèi)循環(huán)”模式的開啟，尤其是需求側(cè)管理的啟動，對于我國旅游業(yè)而言，具有雙重作用。一方面，旅游產(chǎn)業(yè)迎來新機遇，旅行消費對國民經(jīng)濟的貢獻進一步增強，將成為實實在在的支柱產(chǎn)業(yè)；另一方面，將推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，通過數(shù)字技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施的改善、與文化等其他產(chǎn)業(yè)的進一步深度融合、個性化訂制和服務(wù)水平的提升等，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在曾甜看來，旅游業(yè)是典型的綜合性產(chǎn)業(yè)，對其他行業(yè)有明顯的拉動作用，是促進國民經(jīng)濟增長的重要引擎，國內(nèi)旅游業(yè)的健康發(fā)展可以充分釋放內(nèi)需潛力，促進國內(nèi)大循環(huán)的運行。

疫情使旅游業(yè)發(fā)生了新變化

“疫情過后，旅游業(yè)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化，去旅行社化、去星級酒店化、去景區(qū)化可能會成為未來的發(fā)展趨勢。”曾甜表示，全面小康時代的旅游，將面臨旅游需求個性彰顯、組織方式日漸離散、產(chǎn)業(yè)供給更加多元的全新挑戰(zhàn)，文化引領(lǐng)和科技創(chuàng)新正在成為包括旅游在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的雙重動能。

曾甜指出，近年來，避暑旅游、冰雪旅游、夜間旅游、自駕游、休閑度假、研學旅行等旅游消費新需求，開始牽引供給水平的提升和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。疫情加快了行業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程。在此進程中，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技力量是推動旅游業(yè)創(chuàng)新和增值的重要因素?！笆奈濉逼陂g，會有越來越多的數(shù)字空間和消費場景被創(chuàng)造出來，持續(xù)推動文化和旅游融合創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。

“疫情導致居民旅游觀念發(fā)生變化，加上需求側(cè)管理的牽引，對旅游市場供給側(cè)的改革有較大的推動。旅游景區(qū)不斷引入和應(yīng)用5G+ AI+VR等數(shù)字化技術(shù)，努力提升消費者線下和線上旅游體驗，同時也提升了景區(qū)智慧管理水平的提升?！眲⒄秸f。

劉正山認為，2021年，中國旅游業(yè)將迎來恢復與報復性增長。目前我國疫情防控工作積極有效，疫苗逐漸上市應(yīng)用，壓抑的旅游消費將迎來確定性的爆發(fā)增長局面，“五一”、暑期、“十一”等重要時段的旅行消費或?qū)⒊^疫前的水平。

曾甜則表示，如果2021年全球疫情可以得到很好的控制，不管是國際旅游還是國內(nèi)旅游都會恢復得更好，但如果全球疫情仍然不能得到很好的控制，那么國際旅游可能依然是停滯狀態(tài)，而國內(nèi)旅游會維持在一個相對穩(wěn)定和保守的狀態(tài)。