在“中國玉雕之鄉(xiāng)”河南省南陽市鎮(zhèn)平縣，改革開放40年來，玉雕產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前鎮(zhèn)平縣玉雕產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)年產(chǎn)值400億元，年銷售額500億元。如今，世界上有玉的地方就有鎮(zhèn)平人，世界上有的玉種在鎮(zhèn)平都可以找到。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，鎮(zhèn)平縣玉雕產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，一是大部分當(dāng)?shù)厣虘糸L期自發(fā)形成的交易習(xí)俗，在堅守誠信中與時俱進(jìn)，為行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的道德支撐;二是鎮(zhèn)平縣委縣政府不斷推進(jìn)玉雕產(chǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)，大力規(guī)范市場經(jīng)營，保護(hù)消費者權(quán)益，讓誠信商戶生意興隆，讓不誠信商戶寸步難行。

【玉雕產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，目標(biāo)打造千億市場】

　　玉雕是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，古往今來，深受廣大群眾的喜愛。

　　大師制作的鎮(zhèn)平玉雕作品

　　據(jù)考證，鎮(zhèn)平玉雕生產(chǎn)源于西漢，距今已有1000余年歷史，宋、元兩代開始漸具規(guī)模，明、清以來已成為該縣的一大產(chǎn)業(yè)，且有出口業(yè)務(wù)。新中國建立后，特別是改革開放以來，鎮(zhèn)平歷屆縣委、縣政府十分支持鼓勵玉雕產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制訂了一系列優(yōu)惠政策，使玉雕產(chǎn)業(yè)得到了長足的發(fā)展。1995年3月，鎮(zhèn)平縣被國家農(nóng)業(yè)部、國土資源部、國務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心等5家部門聯(lián)合命名為“中國玉雕之鄉(xiāng)”。

　　當(dāng)前，鎮(zhèn)平縣玉雕產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢日益凸顯，規(guī)模逐年擴(kuò)大：產(chǎn)業(yè)分布16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100多個行政村，擁有大型玉雕專業(yè)市場10個，各類精品門店、攤位3萬多個，縣內(nèi)外從業(yè)人員35萬人，玉雕加工群體占全國加工群體的70%，是全國最大的玉雕加工、銷售集散地。

　　據(jù)南陽日報報道，目前，鎮(zhèn)平縣玉雕產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)年產(chǎn)值400億元，年銷售額500億元。下一步，鎮(zhèn)平縣將努力打造培育玉雕產(chǎn)業(yè)的千億級市場。

【長期自發(fā)形成的交易習(xí)俗，在堅守誠信中與時俱進(jìn)】

　　記者走訪了解到，在千余年歷史的行業(yè)發(fā)展中，鎮(zhèn)平縣廣大玉石人長期自發(fā)形成的交易習(xí)俗，在堅守誠信中與時俱進(jìn)，為玉雕產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展提供了持久而強(qiáng)大的道德支撐。

　　在玉石原料交易環(huán)節(jié)，由于很多未經(jīng)切割的玉石原料的外表被雜石包裹(如圖)，即使是專業(yè)人士通過專業(yè)技術(shù)手段，也只能大致預(yù)估原料內(nèi)部的玉石品質(zhì)。在這樣的情況下，買賣雙方一般都是在商定價格后直接完成交易。買方在購買后，在現(xiàn)場或者拉回家把原料切開，才能看到內(nèi)部玉石的真實品質(zhì)。如果品質(zhì)很好，買方就大賺一筆，反之，如果品質(zhì)很差，買方就可能大賠一筆。但是，不論如何，雙方的交易均不能反悔。

部分玉石原料外層被雜石包裹，不切開難以準(zhǔn)確判斷內(nèi)部玉石品質(zhì)

　　鎮(zhèn)平縣玉雕誠信經(jīng)營者協(xié)會會員商戶、經(jīng)營玉石生意20多年的王先生告訴記者，這種交易模式俗稱“賭石”或者“賭玉”，在全國各地的玉石市場都普遍存在。“購買者首先需要有非常專業(yè)的判斷能力，其次大家也都非常了解其中的風(fēng)險，所以都自覺接受這種交易習(xí)俗。這次賺了，下次賠了，都很正常。”

　　王先生說，不過也不是所有玉石原料都是這樣。比如韓國的玉石原料，不存在玉石被其他雜石包裹的情況，2010年前基本都用寬木條箱包裝。通過木條的空隙，懂行的商人都能比較準(zhǔn)確地判斷原料的品質(zhì)。如果買方想更加認(rèn)真地查看箱子里原料的情況，需要先交“定金”性質(zhì)的開箱費。開箱看貨后決定購買，開箱費就沖抵貨款;反之開箱看貨后決定不買，開箱費就不退還。這就是當(dāng)年鎮(zhèn)平縣韓國玉石原料的交易行規(guī)。

用寬木條箱包裝的韓國玉石原料

　　他說，不過現(xiàn)在，大部分的韓國玉石原料都改用塑料編織袋包裝了，由于行情不旺，賣方現(xiàn)在基本上都可以把袋子里的原料全部倒出來讓賣方挑選，開箱費不用交了。交易行規(guī)也在與時俱進(jìn)，不斷變化。但是，大家都在堅守著誠信的底線。

　　另據(jù)王先生介紹，由于玉石價格較高，有時從國外進(jìn)貨需要的資金量很大，一兩個商戶無法拿出足夠的資金。所以在鎮(zhèn)平縣，親戚朋友之間共同合伙兌錢，湊足大筆資金后從國外進(jìn)原料的情況，一直都非常普遍。

　　“之前一般是五六千萬，后來基本上都是再一億元以上。在這樣的合伙生意中，大家基本上都不簽訂書面的合同，甚至收錢的合伙資金管理人連收條都不用打。整個合伙生意的運行，全靠合伙資金管理人的信譽(yù)和誠信。”王先生說，“當(dāng)然，所有合伙人都會參與合伙生意的全過程，所有賬目都向所有合伙人公開。等貨物銷售完了，大家就按合伙資金比例分享實際的利潤，或者承擔(dān)實際的虧損。大多數(shù)情況下都是賺錢的，即使碰到虧損，甚至血本無歸的極端情況，所有合伙人也基本上都不會因此發(fā)生糾紛。因為整個過程是透明公開的，大家也都是親戚朋友，都共同遵守著最基本的誠信底線。”

　　在玉石半成品交易環(huán)節(jié)，記者在鎮(zhèn)平縣實地采訪發(fā)現(xiàn)，鎮(zhèn)平縣的交易模式類似賣菜的農(nóng)貿(mào)市場：賣方口頭報價，買方口頭還價，幾十萬元甚至幾百萬元的交易，雙方口頭談定之后就直接成交，基本上都不會簽訂書面的合同。

　　對此，商戶王先生說，這是因為買賣半成品的基本上都是比較懂行的人，切開后的玉石半成品，品質(zhì)又非常透明直觀，所以買賣雙方的交易風(fēng)險都比較低。大家基本上都不會因為這樣的交易發(fā)生糾紛，大家也都覺得沒有簽書面合同的必要。這樣的交易習(xí)俗長期以來通行不衰，最核心的當(dāng)然也是誠信。

　　在玉石成品交易環(huán)節(jié)，商家要想得到消費者長期的支持，誠信更是核心。商戶王先生介紹，如今鎮(zhèn)平縣玉石成品銷售商家，絕大多數(shù)都自覺地誠信經(jīng)營，按照產(chǎn)品的真實品質(zhì)定價。

【縣委縣政府持續(xù)打造玉雕產(chǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)】

　　當(dāng)然，政府的規(guī)范管理必不可少。長期以來，鎮(zhèn)平縣委縣政府不斷推進(jìn)玉雕產(chǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)，大力規(guī)范市場經(jīng)營，保護(hù)消費者權(quán)益，讓不誠信商戶難以生存，讓誠信商戶生意興隆。

　　鎮(zhèn)平縣成立了由縣委書記任政委、縣長任指揮長的玉文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)玉文化產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào);設(shè)立了全國唯一的玉文化產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu)——玉雕管理局和玉文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展試驗區(qū)管理委員會，實行縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

　　鎮(zhèn)平縣籌備成立了玉產(chǎn)業(yè)質(zhì)檢聯(lián)盟，形成常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制;建立了玉產(chǎn)品溯源體系，推行溯源碼、信用碼、質(zhì)檢碼三碼合一，形成全方位，可控可查的數(shù)據(jù)體系;開展“誠信文明經(jīng)營商戶”和“平安市場”評選。通過一系列政策和措施的實施，夯實誠信建設(shè)基礎(chǔ)，營造良好營商環(huán)境。

　　鎮(zhèn)平縣還組織成立了鎮(zhèn)平縣玉雕誠信經(jīng)營者協(xié)會，開展玉雕購物放心店以及鎮(zhèn)平玉雕品牌示范店評選活動，在市場上推行“一證(攤位證)或一照(營業(yè)執(zhí)照)、一書(誠信承諾書)”制度等推進(jìn)誠信體系建設(shè)?！舵?zhèn)平玉雕誠信承諾書》公開承諾：1、銷售的商品名實相符;2、證書真實可查詢;3、出具的名實不符、證書不真即為假，假一賠十;4、支持無損壞退換貨(收到貨7日內(nèi))。

　　2024年3月15日，鎮(zhèn)平縣“3·15”國際消費者權(quán)益日活動儀式在縣會展中心舉行?？h政府黨組副書記白兆文出席活動儀式并講話。

　　白兆文在講話中要求，一要提高站位，加強(qiáng)監(jiān)管。縣市場監(jiān)管部門、縣消費者協(xié)會要充分發(fā)揮消費維權(quán)引導(dǎo)作用，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為，讓消費者安心、放心、舒心消費。二要積極引導(dǎo)，強(qiáng)化自律。廣大經(jīng)營者要進(jìn)一步加強(qiáng)自律，牢固樹立“誠信為本、誠信興商”經(jīng)營理念。同時要充分發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用，幫助指導(dǎo)業(yè)內(nèi)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。三要凝聚合力，推動共治。要積極構(gòu)建政府部門主導(dǎo)，社會組織、廣大消費者、經(jīng)營主體、新聞媒體等共同參與的消費維權(quán)共建共治共享新格局。(胡少佳)