網(wǎng)頁(yè)上“持證育發(fā)”“國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證”的廣告語(yǔ)閃爍不停,直播間里主播激情宣稱“一天止脫3天生發(fā)”,而消費(fèi)者手中的產(chǎn)品批號(hào)早已過(guò)期。
“我從沒(méi)想過(guò),自己花了一千多塊錢(qián)買的‘持證防脫’產(chǎn)品,批號(hào)居然是過(guò)期的。”一位網(wǎng)友分享了自己購(gòu)買育發(fā)產(chǎn)品的經(jīng)歷。

主播展示關(guān)于34處的介紹。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者截圖
她收到的“國(guó)妝特字”產(chǎn)品批號(hào)有效期早已截止,而商家仍在宣傳中強(qiáng)調(diào)“國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證顯著有效”。
根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局公告,育發(fā)等5類原特殊用途化妝品的5年過(guò)渡期已于2025年12月31日正式結(jié)束。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上仍有大量商家在銷售持有過(guò)期批件的禁售產(chǎn)品。
新政實(shí)施
今年1月1日起,一項(xiàng)與所有消費(fèi)者息息相關(guān)的化妝品新規(guī)正式實(shí)施。根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局公告,育發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭這5類原特殊用途化妝品不能再生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售。
新規(guī)設(shè)置的5年過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束。這一政策調(diào)整的背后,是監(jiān)管部門(mén)對(duì)市場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)評(píng)估。
北京市藥監(jiān)局化妝品審評(píng)檢查中心副主任劉澤龍表示,特殊化妝品和普通化妝品主要按照安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分類。
這意味著從今年開(kāi)始,消費(fèi)者在市場(chǎng)上看到任何持原“國(guó)妝特字”的育發(fā)產(chǎn)品,都需要警惕其合法性。
陷阱重重
商家利用消費(fèi)者對(duì)監(jiān)管部門(mén)的信任,設(shè)置了層層陷阱。最常見(jiàn)的是“持證銷售”陷阱——商家以“國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證顯著有效”“藥監(jiān)局持證防脫”等宣傳語(yǔ)吸引消費(fèi)者,而實(shí)際上展示的批件早已過(guò)期。

百年品牌名品店使用過(guò)期批件進(jìn)行宣傳。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者截圖
以“御顏雅坊網(wǎng)店”為例,該網(wǎng)店在顯眼位置標(biāo)注“國(guó)妝特字G20202082”,并宣稱“持證育發(fā)”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個(gè)批號(hào)的批準(zhǔn)日期為2020年10月30日,有效期截至2024年10月29日,已經(jīng)過(guò)期多時(shí)。

儒意化妝品旗艦店將防脫類特殊化妝品宣傳為防脫育發(fā)類產(chǎn)品。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者截圖
更值得警惕的是,同一網(wǎng)店還宣傳“27年專研育發(fā)”,但實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)成立于2019年7月,完全對(duì)不上號(hào)。
誤導(dǎo)手法
商家對(duì)監(jiān)管批件的解釋存在明顯誤導(dǎo)。福建省廣告協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)黃曙光指出,化妝品注冊(cè)或備案取得的“國(guó)妝特字”“妝網(wǎng)備字”等批件,僅代表該產(chǎn)品已通過(guò)安全性審查,獲準(zhǔn)上市銷售。
“監(jiān)管部門(mén)的批件并非功效保證。 ”黃曙光強(qiáng)調(diào)。但部分商家使用“國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證”“持證防脫/育發(fā)”等表述,涉嫌利用消費(fèi)者對(duì)監(jiān)管部門(mén)的信任進(jìn)行誤導(dǎo)。

儒意防脫固根洗發(fā)水宣稱“四周+5269根頭發(fā)”。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者截圖
在“儒意旗艦店”中,商家推銷一款防脫精華液,宣稱“藥監(jiān)局頒布特證”,并展示具體數(shù)據(jù):“生長(zhǎng)速度+95.38%脫發(fā)數(shù)量-90.29%毛囊活力+96.05%”。
而實(shí)際上,這類宣傳已違反了化妝品廣告規(guī)定,化妝品宣傳中禁止使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、明示或暗示具有醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)。
產(chǎn)品真相
空軍特色醫(yī)學(xué)中心皮膚科主任醫(yī)師田燕指出:“化妝品無(wú)法對(duì)皮膚的病理改變起到治療作用。 ”
育發(fā)類產(chǎn)品中,通過(guò)調(diào)節(jié)激素影響或促進(jìn)生發(fā)的產(chǎn)品,不再納入化妝品管理范疇。這意味著真正能作用于毛囊生長(zhǎng)周期的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)被歸類為藥品,而非化妝品。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多商家銷售的產(chǎn)品根本沒(méi)有相應(yīng)的新備案。例如,“御顏雅坊網(wǎng)店”銷售的白黑客系列產(chǎn)品,其生產(chǎn)企業(yè)未進(jìn)行重新注冊(cè)或備案。
同樣的情況也出現(xiàn)在“儒意旗艦店”,其展示的批號(hào)對(duì)應(yīng)的實(shí)際產(chǎn)品功效,與網(wǎng)店宣傳內(nèi)容完全不符。
識(shí)別要點(diǎn)
消費(fèi)者如何避免掉入這些陷阱?專家給出了明確的識(shí)別要點(diǎn)。
首先,查看批件有效期。今年1月1日起,原特殊用途化妝品批件已失效,商家不能再繼續(xù)生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售??吹?ldquo;國(guó)妝特字”產(chǎn)品,要確認(rèn)其是否取得新的普通化妝品備案編號(hào)。
其次,警惕夸大宣傳。任何宣稱“一天止脫3天生發(fā)”“激活毛囊”等效果的育發(fā)產(chǎn)品,都違反了化妝品宣傳規(guī)定。防脫發(fā)產(chǎn)品不能宣傳生發(fā)育發(fā)等功效,更不能用效果數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第三,核實(shí)商家資質(zhì)。許多違規(guī)商家利用“個(gè)人從事零星小額交易活動(dòng)”的身份逃避監(jiān)管。選擇信譽(yù)良好的商家和平臺(tái)至關(guān)重要。
黃曙光建議平臺(tái)建立健全審核機(jī)制,對(duì)化妝品批件的有效性、功效宣稱與批件一致性、宣傳用語(yǔ)合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格審查。
當(dāng)你在電商平臺(tái)搜索育發(fā)產(chǎn)品時(shí),一個(gè)名為“御顏雅坊”的網(wǎng)店已拼出211萬(wàn)+件,頁(yè)面赫然標(biāo)注著“持證育發(fā)”和“國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證顯著有效”。
而店鋪角落里的經(jīng)營(yíng)者聲明寫(xiě)著:“個(gè)人從事零星小額交易活動(dòng),依法無(wú)需辦理經(jīng)營(yíng)主體登記”。
在另一個(gè)直播間,主播正激情宣傳“一天止脫3天生發(fā)”的神奇效果,背后的企業(yè)成立僅三年,卻宣稱“27年專研育發(fā)”。(文章素材來(lái)源于中國(guó)消費(fèi)者報(bào)) |