開門七件事,柴米油鹽醬醋茶。自古至今,這七件事中的任何一件出現(xiàn)大的波動,都會引發(fā)全社會的廣泛關(guān)注,因此,“醬油里面沒醬油”成為熱點食品安全事件也就不足為奇了。事情要從一次比較試驗說起。10月12日,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱江蘇消保委)發(fā)布的醬油產(chǎn)品比較試驗報告顯示,在120個樣品中有29個不符合國家標準,問題集中在標簽標識、營養(yǎng)成分標注(明示)和品質(zhì)指標方面,涉及海天、加加、李錦記等醬油行業(yè)知名品牌;一些標稱“釀造醬油”的,核心成分為零。
江蘇消保委披露的醬油產(chǎn)品質(zhì)量狀況,一下子就讓很多人無法淡定了,尤其是經(jīng)過媒體的宣傳報道之后,“醬油里沒有醬油”的說法迅速在全社會廣泛傳播,引發(fā)關(guān)注。針對江蘇消保委發(fā)布的報告結(jié)果,海天、李錦記等“上榜”的知名品牌迅速予以回應(yīng)。10月15日,海天味業(yè)發(fā)布澄清公告,稱蛋白質(zhì)是對健康有利的營養(yǎng)成分,蛋白質(zhì)NRV%是一個營養(yǎng)參考值,標簽上的標示值低于計算值并不構(gòu)成產(chǎn)品品質(zhì)問題,更不是食品安全問題。同日,李錦記也發(fā)出聲明澄清,稱他們當時不認可江蘇消保委初檢結(jié)果,要求進行復(fù)檢,沒有獲得同意。后來李錦記把同批次產(chǎn)品留樣送到其他權(quán)威第三方檢測機構(gòu),得到的結(jié)果均是鈉含量合格。但最后江蘇消保委還是決定采用當初的檢驗結(jié)果。
由于事件持續(xù)發(fā)酵,行業(yè)協(xié)會隨后也加入進來。10月17日,中國調(diào)味品協(xié)會發(fā)表聲明表示,醬油產(chǎn)品的品種類型、產(chǎn)品風(fēng)味、產(chǎn)品價格、營養(yǎng)成分及產(chǎn)品定位等均屬于市場行為,由市場規(guī)律決定,并不涉及食品安全問題,不應(yīng)該被妄議和夸大利用,以免無端造成企業(yè)品牌的聲譽受損并誤導(dǎo)消費。10月19日,中國食品工業(yè)協(xié)會也發(fā)表說明,稱此次對比實驗報告的發(fā)布,存在檢驗結(jié)果確認程序不規(guī)范、檢驗結(jié)果解讀不盡科學(xué)完善等問題。
民以食為天、食以安為先。食品安全歷來都是民眾關(guān)心的焦點和社會關(guān)注的熱點,因此當大家日常生活中經(jīng)常使用的醬油產(chǎn)品質(zhì)量差強人意的時候,引發(fā)關(guān)注與關(guān)心再正常不過了,也難怪很多人在報告結(jié)果出來以后聲稱不能愉快地“打醬油了”。事實上,“打醬油”一詞除了“買醬油”的含義之外,還在網(wǎng)絡(luò)與當今社會衍生出了新的含義——就是形容湊數(shù)和不關(guān)我的事兒。而從此次醬油質(zhì)量安全風(fēng)波來看,在食品安全事件中或者食品安全里,沒有誰是“打醬油的”(湊數(shù)和沒有關(guān)系的)。
食品安全是全世界共同的問題,也是全社會共同的問題,因此,無論是《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),還是食品安全的主管部門,都強調(diào)食品安全需要社會共治,也就是發(fā)揮全社會的力量來共同治理食品安全問題,而不僅僅是食品產(chǎn)業(yè)自己的事兒。從此次醬油質(zhì)量安全風(fēng)波中,我們也更加確信,食品安全需要大家共同參與。食品安全除了主管部門的監(jiān)管之外,自然離不開社會的監(jiān)督,江蘇消保委作為地方消費者保護組織,借助國際通行的比較試驗的方式對醬油產(chǎn)品質(zhì)量予以監(jiān)督本無可厚非,但從企業(yè)和行業(yè)組織的回應(yīng)來看,社會的質(zhì)量監(jiān)督在如何更加科學(xué)、更加令人信服等方面,還有待進一步完善與加強。
媒體是國家這艘大船的船頭瞭望者,無論是對于食品安全的監(jiān)督、傳播以及普及都起到重要的作用,事實上很多的食品安全事件也都是由媒體曝光的。不過對于專業(yè)的質(zhì)量安全問題,媒體如何在進行大眾傳播的同時,又保證其客觀公正和不出現(xiàn)誤解,也需要不斷提升自身能力,從而更好地“開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標準和知識的公益宣傳,并對食品安全違法行為進行輿論監(jiān)督”。
從此次比較試驗結(jié)果來看,在抽取的120個醬油樣品中,有23個樣品營養(yǎng)成分明示數(shù)值與實際檢測數(shù)值不符。換言之,標簽標識問題是此次醬油檢測出現(xiàn)質(zhì)量問題的“重災(zāi)區(qū)”,但從企業(yè)的回應(yīng)來看,他們似乎沒將小小的標簽標識問題看成是問題。要知道,標簽標識同樣是質(zhì)量問題。有相關(guān)的標準要求,標簽標識不達標一方面涉及企業(yè)的質(zhì)量誠信;另一方面也涉及產(chǎn)品品質(zhì),難怪海天味業(yè)澄清文件出來之后,網(wǎng)上評論可以說是一邊倒地批評海天味業(yè),更有網(wǎng)友直言“把標示這種簡單的事情都弄錯了,怎么讓消費者相信海天的品質(zhì)呢?”這也在一定程度上提醒行業(yè)組織,在維護行業(yè)健康有序發(fā)展的同時,也應(yīng)當正視行業(yè)發(fā)展中存在的問題,才能更好地實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
消費者是食品的使用者,也是最關(guān)心和關(guān)注食品安全的群體,但消費者同樣要避免“關(guān)心則亂”的心態(tài),對于一些夸張、夸大的食品安全信息要學(xué)會理性看待。“偏聽則暗、兼聽則明”,對于食品安全問題,消費者也要學(xué)會“兼聽”,同時還要學(xué)會“用腳投票”,用實際行動維護“舌尖上的安全”,讓自己吃得放心。 |